로젠택배 반품예약 쉬워요
- 생활필수 정보
- 2016. 9. 29. 16:52
로젠택배 반품예약 알고 계신가요? 수령한 물건의 상태가 좋지 못하거나 다른 상품이 오는 등의 착오가 있을때는 구매처에 반품을 해야합니다. 반품할 물건은 다른 택배를 이용할 필요없이 해당 택배사에서 수거해가는 반품서비스를 이용하면 되는데요, 반품접수는 어떻게 하는지 자세하게 알아보도록 하겠습니다.
로젠택배 반품예약은 로젠택배 공식 홈페이지에서 이용할 수 있습니다. 로젠택배의 공식 홈페이지에서는 배송조회, 택배예약, 고객센터, 취급점소개, 위치, 사고보상 안내 등의 서비스를 제공하고 있습니다.
공식홈페이지 접속 후 상단에 위치한 메뉴 중 택배서비스 메뉴를 선택 후 하위메뉴인 택배예약 메뉴를 선택해 로젠택배 반품예약을 시작하도록 합시다.
택배예약은 로젠택배에 계정이 없어도 진행가능합니다. 단 회원 예약 시 예약신청, 예약현황조회, 예약변경 등이 가능한 반면 비회원 예약 시 예약신청만 가능합니다. 택배/반품예약은 홈페이지 및 모바일에서 할 수 있으며 전화로도 할 수 있으니 참고하시길 바랍니다.
반품예약란에 반드시 체크를 해야하는데요, 일반예약으로 택배를 보내면 일반요금이 나오게 되기 때문입니다. 오후 6시 이후 접수 건은 다음 근무일에 확인되어 다다음 근무일에 예약확정되며 일반예약 반품예약 모두 일요일, 공휴일을 제외한 접수 후 3일 이내 예약이 확정됩니다.
반품예약을 하기 위해서는 본인이 받았던 택배의 운송장번호를 알고있어야 합니다. 운송장번호를 정확히 적은 후 보내는사람에는 업체가 아닌 본인의 이름, 전화번호, 주소 등을 입력해야합니다. 집하요청일을 선택할 수 있으며 지역 상황에 따라 일요일과 공휴일을 제외한 3일 이내에 로젠택배에서 방문수거해갑니다.
받는사람은 본인이 아닌 업체의 이름, 전화번호, 주소 등을 적는 것이니 주의하시길 바라며 물품정보를 정확히 입력하도록 합시다.
모든 입력사항을 정확히 기재 후 마지막으로 유의사항을 읽어보도록 합시다. 확인 버튼을 누름으로써 로젠택배 반품예약을 완료할 수 있습니다. 택배사에서 직접 방문 수거해가는 반품서비스를 이용해 편리하게 택배를 이용해보시길 바랍니다.
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