아이폰 결제취소 이렇게 하세요

스마트폰 게임을 좋아하는 아이들을 위해 종종 부모님들은 아이들에게 핸드폰을 건내주시곤 합니다. 하지만 환율의 개념이 자리잡지 못한 아이들은 앱스토어의 유료컨텐츠 및 게임내의 유료아이템들을 마구 구매하는 사고가 일어난다고 합니다. 그래서 오늘은 아이폰 결제취소를 자세하게 알아보도록 하겠습니다.

이 정보는 아이폰 결제취소 뿐만 아니라 아이팟, 아이패드 등의 모든 애플기기에 해당하는 정보이므로 해당되시는 분들은 신중히 따라해 보시길 바랍니다. 우선 환불절차는 애플기기에서 진행할 수 없으며 반드시 아이튠즈를 이용해야 합니다. 아이튠즈를 사용하지 않는 분이더라도 환불절차를 밟으려면 어쩔 수 없이 아이튠즈를 설치해야 합니다. 아이튠즈 설치 후 본인의 계정 정보를 확인할 수 있는 메뉴를 누르도록 합니다.

아이폰 결제취소를 위해 본인계정정보 페이지로 접속하려면 로그인을 해야 하는데요, 아이폰에서 사용중인 애플계정과 동일한 계정을 로그인 단계에서 입력하여 접속하면 됩니다. 계정정보라는 페이지가 나오면 성공적으로 접속이 된것이며 맨 위에는 아이디의 개요를 확인할 수 있습니다. 애플기기에서만 본인이 사용하고 있는 체크카드 및 신용카드를 등록/변경/해제 되는것으로 알고 계신분들이 계신데요, 아이튠즈에서도 지불정보 수정을 통해 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

페이지의 스크롤을 내리다 보면 구입내역이 보이실텐데요, 중간의 최근구입은 무시하시고 오른쪽에 있는 링크를 누르도록 합니다.

링크를 타고 들어오면 해당 애플계정으로 다운로드 한 모든 어플 및 유료아이템에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 의미는 없겠지만 애플계정을 오랜기간 사용해오신 분이라면 몇년 전의 다운로드 정보까지 확인할 수 있습니다. 이제 환불을 진행하기 위해서 구입내역 중 환불을 받고 싶은 내역을 선택 후 우측하단에 있는 문제신고 버튼을 눌러 절차를 밟도록 합시다.

아이폰 결제취소를 위해 문제선택 및 내용을 적은 후 제출을 하면 모든 절차를 마무리 할 수 있습니다. 동일한 어플이나 동일한 유료아이템에 한해서는 최대 1회까지만 환불이 가능한 점, 그리고 바로 결제취소가 되지 않고 시간이 약간 소요된다는 점 참고하시길 바랍니다.