아이튠즈 결제취소 알아두세요

아이튠즈 결제취소 알고 계신가요? 앱스토어를 통해 결제한 유료컨텐츠는 잘못 구매했거나, 기능에 문제가 있을 경우 환불처리를 요구할 수 있습니다. 한 종류의 앱에는 최대 1회까지만 환불을 진행할 수 있는데요, 어떻게 결제취소를 하는지 알아보도록 하겠습니다.

아이튠즈 결제취소는 아이튠즈를 이용해서만 처리할 수 있습니다. 아이튠즈를 사용해본적이 없더라도 환불을 진행하고 싶다면 아이튠즈를 사용할 수 밖에 없는데요, 아주 간단한 방법으로 환불절차를 밟을 수 있으니 천천히 따라해 보시길 바랍니다. 아이튠즈 실행 후 메인메뉴로 파일, 편집, 노래, 보기, 컨트롤, 계정, 도움말을 볼 수 있는데 이 중 계정을 누르도록 합니다. 계정을 눌러 불러낸 하위메뉴들 중 나의 계정 보기를 클릭하도록 합니다.

본인의 애플 계정을 확인하고 아이튠즈 결제취소를 진행하기 위해서는 로그인을 해야하는데 아이폰/아이패드 등 애플기기에 등록된 애플아이디와 동일한 아이디를 입력하면 됩니다. 로그인 완료 후 첫페이지에서는 애플아이디 개요를 볼 수 있는데요, 이 메뉴에서는 신용카드 및 체크카드의 등록/해제/변경 등을 할 수 있습니다.

화면을 내리다보면 구입 내역란을 확인할 수 있으며 최근구입과 모두보기가 있습니다. 최근구입은 무시하도록 하며 모두 보기 링크를 클릭하여 구매한 모든 항목의 어플리케이션을 확인할 수 있습니다.

애플아이디 등록 후 부터 구매를 시작한 모든 어플리케이션의 구매내역을 확인할 수 있습니다. 무료컨텐츠 구매내역과 유료컨텐츠 구매내역을 모두 확인 할 수 있으며 이 중 본인이 환불요구를 하고 싶은 어플리케이션 항목을 클릭 후 문제신고를 하도록 합니다.

문제신고 페이지에서 해당 어플리케이션의 문제를 선택한 뒤 자세한 내용을 적으면 아이튠즈 결제취소를 완료할 수 있습니다. 즉시 처리는 되지 않으며 시간이 걸리긴 하나 환불처리는 정상적으로 되니 시간을 갖고 조금만 기다리시면 환불되는것을 확인할 수 있습니다.