스팀 환불 방법 간단합니다

스팀 환불 방법 알고 계신가요? Steam 클라이언트를 이용하여 게임을 즐기는 분들이 많으실 겁니다. 수 많은 종류의 게임을 플레이할 수 있으며 무료로 이용할 수 있는 게임은 물론 구매해야만 플레이가 가능한 게임도 준비되어 있습니다. 실수로 구매하거나 게임이 마음에 들지 않는 경우 결제를 취소할 수 있는데요, 스팀의 환불 방법에 대해서 자세히 알아보도록 하겠습니다.

스팀 환불 방법을 시작하기 전에 먼저 알아두셔야 할 사항이 있는데요, 정해진 규정에 해당되는 게임만 결제를 취소할 수 있다는 점 입니다. 게임을 구매한지 14일이 지나거나 게임을 2시간 이상 플레이 했을 경우 철회가 불가능하다고 하니 이 점 알아두시고 진행하시길 바랍니다. 클라이언트에서 게임을 구매한 계정으로 로그인을 한 뒤 상단의 메뉴 중 가장 우측에 있는 도움말 메뉴를 선택하도록 합니다. 여러 하위메뉴들이 표시될텐데요, 가장 위에 있는 Steam 고객지원 메뉴를 선택하도 다음 단계로 넘어가도록 합니다.

스팀 환불 방법은 Steam에서 구매하는 모든 게임 및 게임 아이템에 공통적으로 적용되니 참고하시길 바라며 진행을 위해 이동된 페이지에서 가장 위에 최근 제품 목록을 확인하실 수 있을겁니다. 최근 제품 목록에 표시 되는 게임을 결제 취소 할 것이라면 바로 해당 목록으 선택하시길 바라며, 최근 제품 목록에 뜨지 않는다면 구매버튼을 누르도록 합니다. 이후 연결되는 다음 페이지에서 최근 6개월간의 구매 또는 전체 구매기록 보기를 통해 본인이 철회할 게임 목록을 찾아 선택하도록 합니다.

본인이 구매한 게임에 대한 결제정보가 표시되는 것을 확인하실 수 있을텐데요, Refund버튼을 눌러 철회작업을 이어나가도록 합니다. 재차 강조하지만 조건에 해당되지 않는 다면 이 작업은 진행할 수 없으니 조건에 해당되지 않는데 반드시 결제를 취소해야하는 상황에는 직접 고객센터로 문의를 해보시길 바랍니다.

취소 방법을 선택한 뒤 사유 선택과 추가 글을 입력하면 요청을 완료할 수 있는데요, 취소방법에는 Steam 지갑으로 돌려받는 방법과 본인이 결제한 결제수단으로 돌려받는 방법이 있습니다. 원하시는 방법을 선택하시길 바라며 사유는 본인에게 해당되는 것이 없다 하더라도 가장 비슷한 항목을 선택하시기만 하면 됩니다. 요청 완료 후 본인의 이메일로 확인 메시지가 도착해 있을테니 참고하시길 바랍니다.

스팀 환불 방법에 대해서 알아보았는데요, 누구든지 쉽게 완료할 수 있는 매우 간단한 작업이니 필요하신 분들은 천천히 따라해 보시길 바랍니다.